l'appel d'urgence 112

Je rappelle les numéros d'urgence en France :

le 17 pour la police ou la gendarmerie
le 18 pour les pompiers
le 15 pour le Service d'Aide Médicale Urgente

En situation de crise, toutes les lignes disponibles (téléphones fixes et portables) peuvent être utilisées et l'appel d'urgence ne passe pas.
Je l'ai constaté moi-même à la tempête du 26.12.1999 et récemment en début de confinement...

Si vous vous retrouvez dans une situation où vous devez faire appel aux secours et que ça ne passe pas :
-composez le 112 : l'appel est prioritaire et vous libère une ligne . De plus, si vous n'avez pas de réseau avec votre téléphone mobile, ce dernier cherchera automatiquement un autre réseau et votre liaison se fera avec un autre opérateur.
De plus, dans certains pays (la France ne le fait plus), avec n'importe quel téléphone mobile sans avoir entré le code PIN ou même s'il n'y a pas de carte SIM l'appel passe (en anonyme), mais vous ne pouvez pas être rappelé.

Le 112 est décroché soit par le SAMU soit par les pompiers (ça dépend des départements).

En temps normal je pense qu'il vaut mieux utiliser les numéros à deux chiffres pour gagner du temps (ex : vous avez besoin de la gendarmerie, l'appel est transféré...)

Voilà pour ma petite contribution à la rubrique .

Je rajoute un post à la suite :

Concernant l'appel 112 qui passe par un autre opérateur si le sien n'a pas de couverture :
-attention, on ne peut pas être rappelé. Il n'y a qu'avec ce numéro que l'on peut utiliser un autre réseau que le sien. La centrale d'urgence n'a pas la capacité de vous joindre si vous n'êtes pas sous la couverture de votre opérateur...

Sachez le et précisez le à l'opérateur qui ne connaît pas forcément ce système...

Merci pour cette précision car trop souvent dans des situations de grands stress on oublie la moitié des informations et bien souvent les plus importantes.

Le 112 ne doit être composé que par un européen hors de son pays d'origine. Un français en france doit composer un numéro à 2 chiffres.
Le 112 a été fait pour permettre de joindre un opérateur d'urgence parlant sa langue. Exemple, un Français en Allemagne qui composé le 112 aura à l'autre bout du film un interlocuteur Français.

Milagi a écrit:

Le 112 a été fait pour permettre de joindre un opérateur d'urgence parlant sa langue. Exemple, un Français en Allemagne qui composé le 112 aura à l'autre bout du film un interlocuteur Français.

Euh ... t'as d'où ces infos ? En Allemagne, le 112 c'est les pompiers, et je ne pense pas que le relais détecte que tu appelles avec un abonnement français et qu'il y a toujours un interlocuteur qui répond dans ta langue, en tout cas l'appel ne va pas dans le pays d'origine de l'appelant.
Le 112 dans le 67 va au SAMU qui ne recrute pas des bilingues ...

https://www.pompiers.fr/grand-public/prevention-des-risques/appels-durgence-18-ou-112-quand-et-comment-appeler-les-secours

pompiers.fr a écrit:

Si vous êtes en voyage ou en déplacement en Europe, en cas d’urgence, composez le 112 pour être mis en relation avec un opérateur parlant votre langue.

Et ça m'avait été dit il y a quelques années par le formateur PSC1

Heu je les ai appelé l'année derniere en Catalogne, le loustic parlait Catalan, Castillan, et British mais pas Frenchie !

Cela doit signaler qlq part que c'est un abonnement Francais, et si il y a des operateurs parlant parlant la langue du pays d'origine dispo. ils sont selectionné. Mais si pas d'ops dispo couic.

Si c'est un Khmer, un Hindi, ou un Bantou ???

En Anglais c'est bien, mais faut taquiner un peu le vocabulaire d'urgence, ce n'est pas mon cas.

A+

Je n'ai jamais tenté le truc. Je ne sais que ce qu'on m'a appris et ce qu'annonce le site des pompiers.